日前，人力資源社會保障部辦公廳與中華全國總工會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)聯(lián)合會辦公廳（室）聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)行動的通知》（人社廳發(fā)〔2023〕36號，以下簡稱《通知》）。《通知》以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)強(qiáng)化基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)，提升基層勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解工作效能，將更多爭議實(shí)質(zhì)化解在基層和萌芽狀態(tài)，更加有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和保障勞動者合法權(quán)益。

  《通知》提出，到2025年底，規(guī)模以上企業(yè)廣泛設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，行業(yè)商（協(xié)）會廣泛設(shè)立商（協(xié)）會調(diào)解組織，有條件的市、縣兩級勞動人事爭議仲裁院普遍設(shè)立調(diào)解中心，爭議案件易發(fā)高發(fā)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）普遍設(shè)立實(shí)體化調(diào)解中心，通過協(xié)商調(diào)解方式解決的勞動人事爭議案件數(shù)量占爭議案件總量的比重顯著提高。

  《通知》強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解中心、仲裁院調(diào)解中心、商（協(xié)）會調(diào)解組織建設(shè)；各類調(diào)解組織加強(qiáng)預(yù)防、強(qiáng)化協(xié)商、做好調(diào)解，特別是針對小微型企業(yè)勞動爭議易發(fā)、內(nèi)部化解能力弱特點(diǎn)，提出建立相應(yīng)的勞動爭議協(xié)商調(diào)解機(jī)制；加強(qiáng)工作保障，加強(qiáng)規(guī)范化、智能化建設(shè)等夯實(shí)基礎(chǔ)保障措施。

  《通知》還對貫徹落實(shí)工作提出要求，明確各級人力資源社會保障、工會、工商聯(lián)和企聯(lián)等要提高政治站位、加強(qiáng)部門協(xié)同，強(qiáng)化進(jìn)度跟蹤和調(diào)研督導(dǎo)，不斷提升人民群眾對勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解工作的滿意度。